DSGVO

Datenschutzerklärung

Stand: Juni 2026

1. Datenschutz auf einen Blick

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website, bei der Kontaktaufnahme und bei der Nutzung einzelner Funktionen verarbeitet werden.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, zum Beispiel Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse oder der Inhalt einer Anfrage.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Michael Hintner
Baumpflege Hintner
Westfälische Straße 58
10711 Berlin
Deutschland

Telefon: +49 (155) 67 02 69 53
E-Mail: kontakt@baumpflege-hintner.de

3. Allgemeine Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine rechtliche Grundlage besteht. Je nach Verarbeitung erfolgt dies insbesondere auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben;
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erforderlich ist;
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn wir gesetzlich zur Verarbeitung verpflichtet sind;
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, zum Beispiel zur sicheren, stabilen und nutzerfreundlichen Bereitstellung dieser Website.

Soweit auf dieser Website Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, die nicht technisch erforderlich sind, erfolgt dies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien können ohne Einwilligung eingesetzt werden, wenn sie für den Betrieb der Website notwendig sind.

4. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten,
• Berichtigung unrichtiger Daten,
• Löschung Ihrer personenbezogenen Daten,
• Einschränkung der Verarbeitung,
• Datenübertragbarkeit,
• Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen,
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für Berlin ist dies insbesondere:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61
10555 Berlin
Deutschland

5. Hosting und Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden durch den Webserver automatisch technische Daten verarbeitet, die Ihr Browser übermittelt. Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seite oder Datei,
• übertragene Datenmenge,
• Referrer-URL,
• verwendeter Browser,
• verwendetes Betriebssystem,
• Hostname des zugreifenden Rechners.

Diese Daten werden verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit der Website zu gewährleisten und mögliche technische Fehler oder Angriffe nachvollziehen zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung unserer Website.

Die Server-Logfiles werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, sofern keine längere Speicherung aus Sicherheitsgründen oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

6. Cookies und technisch notwendige Funktionen

Unsere Website kann Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, damit die Website korrekt funktioniert, sicher betrieben werden kann oder bestimmte Grundfunktionen bereitgestellt werden können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies bei technisch notwendigen Vorgängen auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.

Nicht technisch notwendige Cookies, insbesondere Analyse- oder Marketing-Cookies, setzen wir nur ein, wenn Sie zuvor eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

7. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten. Dazu können insbesondere gehören:

• Name,
• Telefonnummer,
• E-Mail-Adresse,
• Inhalt Ihrer Anfrage,
• weitere von Ihnen freiwillig übermittelte Informationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen und gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem Auftrag oder einer vorvertraglichen Maßnahme zusammenhängt. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die von Ihnen übermittelten Daten bleiben bei uns, bis der Zweck der Speicherung entfällt, Sie uns zur Löschung auffordern oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Kontaktformular mit WPForms

Auf unserer Website verwenden wir Kontaktformulare, die mit WPForms bereitgestellt werden.

Wenn Sie ein Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten. Dazu können insbesondere gehören:

• Name,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer,
• Nachrichtentext,
• Datum und Uhrzeit der Anfrage.

Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur anschließenden Kommunikation mit Ihnen verwendet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem Auftrag oder einer vorvertraglichen Maßnahme zusammenhängt. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die über das Kontaktformular übermittelten Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

9. Versand von Formular-E-Mails über WP Mail SMTP

Für den zuverlässigen Versand von E-Mails, insbesondere von Benachrichtigungen aus Kontaktformularen, kann auf dieser Website WP Mail SMTP eingesetzt werden.

WP Mail SMTP sorgt dafür, dass E-Mails nicht über die Standard-Mailfunktion von WordPress, sondern über einen eingerichteten E-Mail- beziehungsweise SMTP-Dienst versendet werden. Dabei können je nach Konfiguration insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• E-Mail-Adresse des Absenders und Empfängers,
• Betreff und Inhalt der Nachricht,
• technische Versandinformationen,
• Zeitpunkt des Versands.

Die Verarbeitung erfolgt, um Ihre Anfrage zuverlässig an uns zu übermitteln und eine anschließende Kommunikation zu ermöglichen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation mit einem Auftrag oder einer vorvertraglichen Maßnahme zusammenhängt. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer zuverlässigen E-Mail-Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

10. WhatsApp-Kontakt über „Click to Chat“

Auf unserer Website kann ein WhatsApp-Kontaktbutton eingebunden sein. Wenn Sie diesen Button anklicken, wird eine Verbindung zu WhatsApp hergestellt oder die WhatsApp-Anwendung auf Ihrem Gerät geöffnet.

Anbieter von WhatsApp ist im europäischen Raum WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihren Namen, Ihr Profilbild, sofern sichtbar, sowie den Inhalt Ihrer Nachricht. Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.

Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung von WhatsApp personenbezogene Daten auch durch WhatsApp beziehungsweise Unternehmen der Meta-Gruppe verarbeitet werden können. Auf diese Datenverarbeitung haben wir keinen vollständigen Einfluss.

Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung Ihrer Nachricht ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem Auftrag oder einer vorvertraglichen Maßnahme zusammenhängt. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer einfachen und schnellen Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wenn Sie nicht möchten, dass Daten über WhatsApp verarbeitet werden, können Sie uns stattdessen jederzeit per Telefon oder E-Mail kontaktieren.

11. Google-Bewertungen und Trustindex

Auf unserer Website können Bewertungen aus unserem Google-Unternehmensprofil über ein Bewertungswidget angezeigt werden. Hierfür kann ein Plugin des Anbieters Trustindex eingesetzt werden.

Anbieter ist Trustindex Ltd., 2724 Újlengyel, Határ út 12, Ungarn.

Durch die Einbindung des Bewertungswidgets können Inhalte von Trustindex oder Google geladen werden. Dabei können technische Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, Browserinformationen, Gerätedaten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie Informationen zur Nutzung des Widgets verarbeitet werden.

Die Einbindung dient dazu, Besuchern unserer Website echte Kundenbewertungen anzuzeigen und Vertrauen in unsere Leistungen zu schaffen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer transparenten Darstellung von Kundenbewertungen und einer nutzerfreundlichen Außendarstellung unseres Unternehmens.

Soweit durch das Bewertungswidget Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, die nicht technisch erforderlich sind, erfolgt dies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

12. Google Search Console

Wir können Google Search Console nutzen, um die Auffindbarkeit unserer Website in der Google-Suche zu prüfen und technische Probleme bei der Indexierung zu erkennen.

Google Search Console ist ein Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Die Search Console dient insbesondere dazu, Informationen über die Darstellung unserer Website in der Google-Suche, Indexierungsstatus, Suchanfragen, Klicks und technische Fehler zu erhalten. Auf unserer Website wird dadurch kein Analyse-Cookie gesetzt und kein Besuchertracking wie bei Google Analytics aktiviert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technischen und inhaltlichen Optimierung unserer Website sowie in der Verbesserung der Auffindbarkeit in Suchmaschinen.

13. Google Business Profile und externe Links zu Google

Auf unserer Website können Links zu unserem Google-Unternehmensprofil, beispielsweise zu Google Business Profile oder Google Maps, eingebunden sein.

Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und werden zu einem Angebot von Google weitergeleitet. Erst ab diesem Zeitpunkt verarbeitet Google personenbezogene Daten in eigener Verantwortung. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Gerätedaten, Standortdaten, Nutzungsdaten und weitere Informationen gehören, sofern Sie bei Google angemeldet sind oder Google-Dienste nutzen.

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Wir haben keinen vollständigen Einfluss auf Art und Umfang der Datenverarbeitung durch Google. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

Rechtsgrundlage für die Verlinkung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Ihnen zusätzliche Informationen zu unserem Unternehmen, Bewertungen, Anfahrtsinformationen und Kontaktmöglichkeiten bereitzustellen.

14. Externe Links zu Instagram und TikTok

Auf unserer Website können Links zu unseren Profilen bei Instagram und TikTok eingebunden sein.

Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und werden zu dem jeweiligen sozialen Netzwerk weitergeleitet. Erst ab diesem Zeitpunkt verarbeitet der jeweilige Anbieter personenbezogene Daten in eigener Verantwortung. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Gerätedaten, Nutzungsdaten, Interaktionen und weitere Informationen verarbeitet werden, insbesondere wenn Sie bei dem jeweiligen Dienst angemeldet sind.

Anbieter von Instagram ist im europäischen Raum Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Anbieter von TikTok ist im europäischen Raum TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland.

Wir haben keinen vollständigen Einfluss auf Art und Umfang der Datenverarbeitung durch Instagram, Meta oder TikTok. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter.

Rechtsgrundlage für die Verlinkung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer zeitgemäßen Außendarstellung und einfachen Informationsmöglichkeit über soziale Netzwerke.

15. WordPress und eingesetzte Plugins

Unsere Website wird mit WordPress betrieben. WordPress dient der technischen Erstellung, Verwaltung und Ausspielung der Inhalte dieser Website.

Zur Gestaltung, Sicherheit, Performance, Suchmaschinenoptimierung und Funktionalität dieser Website können WordPress-Plugins eingesetzt werden. Dazu können insbesondere Erweiterungen für Gestaltung, Formulare, Caching, Suchmaschinenoptimierung, E-Mail-Versand, Bewertungsanzeigen und Kontaktmöglichkeiten gehören.

Die hierbei stattfindende Datenverarbeitung erfolgt, soweit erforderlich, zur sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung der Website.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren, stabilen und nutzerfreundlichen Betrieb unserer Website.

Soweit einzelne Plugins nicht technisch erforderliche Cookies setzen oder personenbezogene Daten zu Analyse- oder Marketingzwecken verarbeiten, erfolgt dies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

16. Caching und Performance-Optimierung

Zur Verbesserung der Ladezeiten und zur stabilen Bereitstellung der Website kann ein Caching-Plugin eingesetzt werden. Dabei können statische Versionen einzelner Seiten erzeugt werden, damit diese schneller ausgeliefert werden können.

Die Verarbeitung erfolgt zur Optimierung der Ladezeiten, zur technischen Stabilisierung und zur ressourcenschonenden Bereitstellung der Website.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer schnellen, stabilen und nutzerfreundlichen Website.

17. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wenn Sie einen externen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Für die Datenverarbeitung auf den verlinkten Websites ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

Wir haben keinen Einfluss darauf, welche personenbezogenen Daten auf externen Websites verarbeitet werden. Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter.

18. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Vertragserfüllung, aufgrund gesetzlicher Pflichten oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere technische Dienstleister, Hostinganbieter, E-Mail-Dienstleister, Kommunikationsdienste, Analyseanbieter, Bewertungsdienste oder Plattformanbieter sein.

Soweit wir Dienstleister einsetzen, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, geschieht dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

19. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung einzelner Dienste, insbesondere von Google, Meta, WhatsApp, Instagram oder TikTok, kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, soweit hierfür eine rechtliche Grundlage besteht, insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss, geeignete Garantien, Standardvertragsklauseln oder Ihre Einwilligung.

20. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten aus Anfragen werden gelöscht, wenn die jeweilige Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Geschäftliche Unterlagen und Kommunikation, die steuer- oder handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, können entsprechend den gesetzlichen Fristen länger gespeichert werden.

21. Widerruf Ihrer Einwilligung

Wenn eine Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

22. Widerspruch gegen Datenverarbeitung

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Wenn Sie Widerspruch einlegen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

23. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet durch uns nicht statt.

24. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Bitte beachten Sie dennoch, dass die Datenübertragung im Internet, zum Beispiel bei der Kommunikation per E-Mail, Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

25. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich technische, rechtliche oder organisatorische Änderungen ergeben. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.